PICMET Japan 後援セミナーのお知らせ

PICMET Japanの活動は22年度より徐々に再開をしていくことを計画しております.

本日はこの活動再開と関連して,白肌が企画を担当し,PICMET Japan chapterが後援しております,サービス学会主催のセミナーをご案内いたします.「Service Experience Transformation」と題して,高度技術社会や人間のウェルビーイングを重視する社会において,どのように顧客経験をとらえなおし,より良いサービス価値を形成しようとしているのか,その取り組みを3名の講演者からご紹介いただきます.
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日時:2022年3月4日(金) 18:30−20:30
実施方式:Zoomによるオンラインセミナー
参加費:無 料
申し込み:https://forms.gle/duYmZSErpFdzHHfE9
(登録されたメールアドレスに後日ZoomのURLをお送りします)

18:30−18:35	趣旨説明

18:35−19:05	講演1 TikTok活用でビジネス変革
	         松下 友一	ByteDance株式会社 Creator Partnership Team
19:05−19:35	講演2 社会課題解決に向けたサービス創出
	         川勝 直子 	トヨタコネクティッド株式会社 戦略本部 先行企画部
19:35−20:05	講演3 コンポーザブル経営:顧客体験の進化
	         桃谷 英樹	日本電気株式会社 DX戦略コンサルティング事業部
20:05−20:25	総合ディスカッション「サービス経験をこう変える」
	         司会:白肌 邦生	サービス学会国内理事(北陸先端大)

20:30	終了:第10回国内大会およびセミナーアンケートのご案内
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オープンセミナーですので,登録いただければどなたでもご参加可能です.奮ってご参加いただけますよう,宜しくお願い申し上げます.
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